"ค่าจัดส่ง" เรื่องเล็ก ๆ ที่อาจทำร้านค้า "เจ็บตัว" ไม่รู้ตัว! เคยไหม? ตั้งค่าส่งถูกไปจนเข้าเนื้อ หรือตั้งแพงไปจนลูกค้าหนีไปซื้อเจ้าอื่น?

การเลือกโมเดลการคิดค่าจัดส่งที่ถูกต้อง คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณคุมต้นทุนได้อยู่หมัด และมัดใจลูกค้าให้อยากกดสั่งซื้อ วันนี้ Wewyn จะพามาเจาะลึก "4 วิธีคิดค่าจัดส่งยอดฮิต" ว่าแบบไหนเหมาะกับร้านคุณที่สุด พร้อมสอนวิธีตั้งค่าด้วยระบบใหม่ของเราที่ละเอียดและแม่นยำกว่าเดิม

Part 1 : เช็กก่อนเลือก! ร้านคุณเหมาะกับค่าส่งแบบไหน?

ระบบใหม่ของ Wewyn เปิดกว้างให้คุณเลือกได้ถึง 4 รูปแบบ มาดูกันว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับแบบไหน

1. คิดตามสินค้า (Per Item)

เหมาะกับใคร : ร้านที่สินค้ามีขนาดและน้ำหนักใกล้เคียงกันทั้งร้าน หรือสิ่งของชิ้นใหญ่ เช่น ตู้, หม้อ, กระทะ หรืออุปกรณ์แคมป์ปิ้ง เป็นต้น)

จุดเด่น : คำนวณง่าย เพราะค่าส่งคิดเป็นรายชิ้น

วิธีคิด : ค่าจัดส่งต่อชิ้น แต่หากต้องการให้คิดค่าส่งแยกแต่ละสินค้าสามารถใส่ได้ในหน้าจัดการสินค้า

   วิธีที่ 1 : ใส่ค่าส่งคิดตามสินค้าในเมนูจัดการค่าขนส่ง 25 บาท/ชิ้น

              = สินค้าทุกชิ้นในร้านคิดค่าส่งชิ้นละ 25 บาท

   วิธีที่ 2 : ใส่ค่าส่งคิดตามสินค้า แต่ถ้าหากในหน้าจัดการสินค้าใส่ค่าส่ง 30 บาท/ชิ้น

              ระบบจะนำค่าส่งจากในหน้าสินค้ามาคำนวณแทน

              = สินค้าชิ้นนั้นคิดค่าส่ง 30 บาท/ชิ้น ไม่ใช่ 25 บาท/ชิ้น เหมือนสินค้าอื่น

2. คิดตามน้ำหนัก (By Weight) แนะนำสำหรับผู้ประกอบการที่รู้น้ำหนักของสินค้าชัดเจน

เหมาะกับใคร : ร้านที่มีสินค้าหลากหลายไซส์ ตั้งแต่ชิ้นเล็กเบาหวิว ไปจนถึงของชิ้นใหญ่หนักอึ้ง หรือธุรกิจที่ต้องการความเป๊ะ (เช่น วัสดุก่อสร้าง, อาหารสัตว์, อุปกรณ์แคมป์ปิ้ง)

จุดเด่น : ยุติธรรมที่สุด! เพราะคิดราคาตามต้นทุนจริงของบริษัทขนส่ง (คิดเป็นเรทขั้นบันได) ช่วยให้ร้านค้าไม่ขาดทุนเวลาเจอลูกค้าสั่งของหนัก

วิธีคิด : นำน้ำหนักสินค้าทั้งหมดในตะกร้ามารวมกัน แล้วเทียบกับตารางราคาที่ตั้งไว้

3. ค่าจัดส่งแบบเหมา (Flat Rate)

เหมาะกับใคร : ร้านที่ต้องการกระตุ้นยอดขาย (Upsell) ให้ลูกค้าซื้อเยอะ ๆ หรือร้านสินค้าแฟชั่น/เครื่องสำอาง และเสื้อผ้า

จุดเด่น : ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่าย ไม่ต้องคอยบวกเลข "สั่งกี่ชิ้นก็ 50 บาท" เป็นคำโฆษณาที่ทรงพลัง

วิธีคิด : ราคาเดียวคงที่ต่อ 1 ออเดอร์

4. ส่งฟรีทั้งร้าน (Free Shipping)

เหมาะกับใคร : สินค้าที่มีกำไรต่อชิ้นสูง (Margin สูง) หรือช่วงจัดโปรโมชั่นพิเศษ

จุดเด่น : เป็นไม้ตายปิดการขายที่ดีที่สุด ลูกค้ามักแพ้คำว่า "ส่งฟรี"

Part 2 : วิธีตั้งค่าระบบขนส่งใหม่บน Wewyn (ทำตามได้เลย)

เมื่อเลือกรูปแบบที่ใช่ได้แล้ว มาดูวิธีตั้งค่าในระบบหลังบ้านกัน ขั้นตอนง่ายมาก ๆ

1. ไปที่เมนู "จัดการค่าขนส่ง"

2. ที่หัวข้อ รูปแบบการคิดค่าจัดส่ง เลือกติ๊กถูก ✅ หน้าวิธีที่คุณต้องการ (เช่น คิดตามน้ำหนัก)

3. กรอกรายละเอียดราคาค่าส่ง ยกเว้นส่งฟรีไม่ต้องใส่

   - กรณีคิดตามสินค้า/เหมา : ใส่ราคาบาทที่ต้องการได้เลย

   - กรณีคิดตามน้ำหนัก : ระบบจะมีตารางให้คุณกำหนดช่วงน้ำหนัก

หมายเหตุ : สามารถดูวิธีตั้งค่าค่าจัดส่งแต่ละรูปแบบได้ที่เมนูคู่มือ > 3. E-Commerce & Payment > การตั้งค่ารูปแบบ และวิธีคิดค่าขนส่ง (Shipping Fee)

4. เลือกบริษัทขนส่งเริ่มต้น : เลือกเจ้าที่คุณใช้ประจำ (เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash) เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ

5. กดปุ่ม "บันทึก" เป็นอันเสร็จสิ้น!

Wewyn Tip : เทคนิคตั้งค่าให้ "กำไร" ไม่หาย

อย่าลืมรวมน้ำหนักกล่อง : หากเลือกคิดตามน้ำหนัก อย่าลืมเผื่อน้ำหนักของกล่องพัสดุและบับเบิ้ลเข้าไปในราคา หรือตั้งเผื่อไว้ในน้ำหนักสินค้าเล็กน้อย เพื่อป้องกันน้ำหนักเกินเรท

ตั้งค่าแยกรายสินค้าได้ : หากคุณมีสินค้าบางชิ้นที่ "พิเศษ" กว่าชาวบ้าน (เช่น ใหญ่ผิดปกติ) คุณสามารถไปตั้งค่าค่าส่งเฉพาะสินค้านั้น ๆ ที่หน้าจัดการสินค้าได้ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะกระทบกับการตั้งค่าหลัก

พร้อมหรือยังที่จะยกระดับระบบหลังบ้านให้เป็นมืออาชีพ? เข้าไปลองตั้งค่าระบบขนส่งรูปแบบใหม่ได้แล้ววันนี้ที่เว็บไซต์ Wewyn ของคุณ! จัดการง่าย แม่นยำ กำไรไม่มีรั่วไหลแน่นอน