Wewyn Manual
18.ติดตั้งแชท Facebook Messenger บนเว็บไซต์ของคุณง่าย ๆ ด้วยตัวเอง
30 April 2020
      เมื่อสร้างเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือ การเพิ่มช่องทางการติดต่อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ ซึ่งวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใส่ข้อมูลติดต่อของบริษัทไว้บนหน้าเว็บ ไม่ว่าจะเป็น Email, เบอร์โทรศัพท์ หรือโซเชียลมีเดีย (Social Media)
      อย่างไรก็ตามวิธีข้างต้นก็ยังไม่สะดวกที่สุด เพราะลูกค้าจะต้องนำข้อมูลติดต่อที่อยู่บนเว็บไซต์ไปติดต่อเองอีกที แต่วันนี้เรามีวิธีที่ง่ายกว่านั้น สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เว็บสำเร็จรูป Wewyn สามารถเพิ่มช่องทางการติดต่อ โดยการเชื่อมกับ Facebook Messenger ได้แล้ว สามารถดูขั้นตอนการติดตั้งได้จากคู่มือติดตั้งแชท Facebook Messenger ด้านล่างนี้
 
- ลงชื่อเข้าสู่ระบบ Facebook (Login)
- เข้าไปที่เพจของคุณ (หากยังไม่มีเพจบน Facebook ให้สร้างเพจก่อน)
- เมื่อเข้ามาที่เพจแล้วไปที่ Facebook Business Suite
- เข้าไปที่ “Settings หรือตั้งค่า”
 
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์0 
- เลือก Page Settings (ตามรูปภาพด้านล่าง)
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์0-1
- เลือก Messaging แล้วคลิกที่ Get Started เพื่อตั้งค่า Messenger หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนของ Facebook
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์1
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์2
หลังจากนั้นคลิก Set up เพื่อทำการตั้งค่า แชทที่จะนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์
 
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์3
 
- ที่ Set up Chat plugin ให้เลือก Start Install ที่ Manual install
 
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์4
เลือกภาษาของคุณ แล้วกด Save & Continue
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์5
 
 
เพิ่มโดเมน (Domain Name) เว็บไซต์ของคุณ ถ้าคุณมีโดเมนมากกว่า 1 สามารถกดเพิ่มได้ที่ Add Domain แล้วกด Save & Continue
 
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์6
- คัดลอกโค้ด “Copy Code” เพื่อนำไปวางบนเว็บไซต์ของคุณ และคลิก Next
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์8
- ต่อมาคลิกที่ Finish เป็นอันเสร็จสิ้น หลังจากนั้นนำโค้ดที่คัดลอกไปติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์9
นอกจากนี้คุณยังสามารถ คุณสามารถเพิ่มการตอบกลับอัตโนมัติและปรับแต่งแชทที่จะปรากฎบนเว็บไซต์ได้ดังนี้
- เพิ่มการตอบกลับอัตโนมัติ โดยการสร้างข้อความต้อนรับหรือตั้งค่าคำถามที่พบบ่อย ได้ที่ “Start the conversation”
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์10
- ปรับแต่งตัวเลือกแชทของคุณที่จะปรากฎบนเว็บไซต์ได้ โดยปรับแต่งการตั้งค่าสีแชท การจัดตำแหน่ง และอื่น ๆ ได้ที่ Set up your Chat plugin
- เมื่อเสร็จแล้วคลิกที่ Publish
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์11
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์12
 
ตัวอย่าง : วิธีเพิ่ม Messenger ไปยังเว็บไซต์ของคุณ บน Wewyn
คลิกที่ไอคอนตั้งค่าหรือฟันเฟือง แล้วไปที่ไอคอน Messenger นำ Code ที่ได้คัดลอกมาจาก Facebook วางในช่องสี่เหลี่ยม แล้วกดเลื่อนจากวงกลมสีเทาให้เป็นสีเขียวแล้วกด Save เพียงเท่านี้เว็บไซต์ของคุณจะมีแชท Facebook Messenger แล้ว 
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์5
ติดตั้งแชท-Facebook-Messenger-บนเว็บไซต์13